Що таке генерація лідів?
Генерація лідів - це процес, за допомогою якого компанія набуває потенційних клієнтів та збирає відповідні дані про них, щоби систематизувати, відслідковувати та керувати потенційними клієнтами.
Наприклад, відвідувач веб-сайту, який заповнює вашу контактну форму, щоб дізнатися більше про ваші продукти та послуги, стане лідом (потенційним клієнтом) вашої компанії. Як правило, інструмент управління взаємозв'язками з клієнтами, такий як CRM система Odoo, використовується для централізації, відстеження та управління потенційними клієнтами.
Чому генерація лідів важлива для вашого бізнесу?
Однією з найважливіших обов'язків маркетингової команди є створення постійного потоку високоякісних джерел. Власне, добре керований процес генерації лідів - це наче паливо, яке дозволить вашій компанії досягати високих результатів. Ви проводите зустрічі, зустрічі приносять продажі, продажі приносять прибуток і більше роботи.
Як генерувати ліди за допомогою CRM системи Odoo?
Ліди можна отримати з багатьох джерел - маркетингових кампаній, виставок, зовнішніх баз даних тощо. Найбільшим викликом є успішне збирання всіх даних та відстеження будь-якої діяльності потенційних клієнтів. Уся зібрана інформація зберігається в CRM системі Odoo, що звільняє вас від багатьох турбот і дозволяє краще автоматизувати процес керування лідами, обмінюватися інформацією з вашими командами та легко аналізувати процеси збуту.
У CRM системі Odoo є кілька методів для створення потенційних клієнтів:
Електронний лист із запитом, надісланий на одну із загальних електронних адрес вашої компанії, може автоматично генерувати ліди або нагоди.
Якщо ви зустріли потенційного клієнта під час виставки, де отримали від нього візитну картку, ви можете вручну створити новий лід та ввести всю необхідну інформацію у CRM системі.
Відвідувач веб-сайту, який заповнює форму, автоматично генерує себе як лід або нагоду в CRM системі Odoo.
Ви можете надати своїм продавцям списки потенційних клієнтів, наприклад, для холодної електронної пошти або кампанії холодний виклик, імпортуючи їх з будь-якого файлу CSV.